11 485 USAGERS ACCUEILLIS, L’AN DERNIER, A L’ESPACE FRANCE SERVICES.

Ouvert le 1er septembre 2022, l’espace France services répond aux besoins des populations et il continue d’attirer de nombreux usagers. L’an dernier, 11 485 personnes y ont été reçues, dont 4 578 en relation directe avec les agents municipaux et 6 907 dans les vingt services présents dans les locaux de la place Décamp. Sur l’ensemble des usagers, 3 136 (68,5 %) résident sur les Trois-Rivières, 1 390 (30,36 %) dans d’autres communes de l’Aisne et 52 (1,14 %) hors du département.

37,05 % des demandes concernent l’assurance-maladie. Il est vrai que le partage des locaux avec l’antenne de la CPAM de l’Aisne explique cette particularité hirsonnaise. Le comité de pilotage organisé, hier, sous la présidence de Jean-Jacques Thomas et de Frédéric Denivet, Secrétaire général de la Sous-préfecture, fut l’occasion de dresser le bilan d’un service public de proximité.

Largement apprécié à Hirson comme au plan national, les 2 840 Espaces ont traité en 2023 près de neuf millions de demandes dans les domaines aussi variés que l’emploi, la santé, le budget, le logement, la retraite et, évidemment, les démarches administratives.